GUIDE

기본 이용 안내

※ 펜션 이용시 반드시 아래의 유의사항들을 꼭 읽어주시기 바랍니다.

※ 상담문의 : 010-4187-9861 으로 전화주시면 친절히 상담 해드립니다. ( 상담가능 시간 : 13시 - 18시 )

※ 계좌안내 : 농협 302-26104059-51

  • 예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
  • 예약신청 후 2시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며, 2시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
    (단, 당일 예약과 하루전 예약은 예약후 1시간내에 결제를 완료해 주셔야 합니다.)
  • 입금시 반드시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
  • 예약된 인원 이외 추가인원은 입실을 금합니다.
  • 입,퇴실 시간은 다음 손님을 위하여 꼭 지켜주시기 바랍니다 (입실 : 15:00 / 퇴실 : 11:00 )
  • 늦게 도착하시는 (21:00 이후)분은 사전에 펜션으로 연락주시기 바랍니다.

부대시설 및 서비스

- 수영장

- 하절기(6월~8월사이)에 운영합니다.

- 노천탕

- 이용을 원하시는 분은 예약시 옵션에서 선택해 주시거나, 이용당일 입실 전까지 연락주시기 바랍니다.

- 이용요금 : 30,000원 추가발생

- 동절기(12월 ~ 2월 사이)에 한파 및 동파가 우려되어 당일 사용이 어려울수도 있습니다

- 바베큐

- 이용요금 : 자이글이용시 15,000원

※ 자이글은 앞 테라스에서만 이용가능, 우천시 이용이 어려울 수 있습니다.

- 주방용품

- 다양한 브랜드의 제품을 제공합니다.

- 식기 : 인덕션용 냄비 1개, 후라이팬 1개, 칼(식도1개, 과도1개), 집게, 가위, 국자, 뒤집개, 수저 2인셋트, 티스푼 2개, 포크 2개, 밥그릇, 국그릇, 접시(중1개, 소1개), 일리컵(아메리카노용 2개, 샷잔 2개), 유리잔 2개

- 커피머신(일리), 무선주전자(발뮤다), 토스터기(발뮤다), 전자레인지

- 어메니티

- 드라이어, 욕실 어메니티 등을 제공합니다.

- 욕실 어메니티 : 몰튼브라운 5종셋트(샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 바디로션, 비누), 일회용 칫솔치약 셋트

- 드라이어, 페이스타올(4개), 샤워타올(2개), 노천탕가운

- 무료 와이파이

- 웰컴푸드 제공

- 커피캡슐, 음료, 다과 등 맛있는 웰컴푸드를 제공합니다.

- 계절 특성을 고려하여 조금씩 변경 제공됩니다.

입/퇴실 안내

  • 입실 : 15:00 / 퇴실 : 11:00
  • 객실청소 시간이 15:00 까지 진행되어 15:00시 이전 입실은 어렵습니다.
  • 퇴실시간은 이용 마지막일 11:00 시입니다. 다음 고객을 위하여 시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.
  • 퇴실시간을 지키지 않을 시, 1시간 당 3만원의 부과 요금이 있습니다. (10분 초과 시, 적용)

유의사항

  • 어썸데이 펜션은 청도 청정지역에 위치하고 있어 계절에 따라 각종 벌레와 곤충 등의 출몰이 있을 수 있으니, 벌레 혹은 곤충에 민감하신 분들은 예약에 신중을 기해주시기 바랍니다.
  • 1객실의 인원은 성인 커플로 제한되어 있습니다.(남자 1& 여자 2, 여자 1& 남자 2 등과 같은 혼숙은 불가합니다.)
  • 객실 벽면은 화이트 도장으로 마감되어 있으므로 풍선 및 각종 파티용품의 부착으로 인해 벽면이 훼손된 경우 원상복구 혹은 배상이 요구됩니다.
  • 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품 분실 및 파손에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  • 체크아웃 시 쓰레기는 제공된 비닐봉지에 담아서 현관 앞에 놔두시기 바랍니다.
  • 어메니티를 제외한 객실 비품은 반출할 수 없습니다.
  • 바베큐는 날씨 여건이 좋지 못할 경우 이용이 어렵습니다.
  • 산불 및 화재 위험 방지, 조용한 휴식 공간을 위하여 폭죽 및 초와 같은 제품은 사용을 엄격히 제한합니다.
    * 사용시 강제퇴실의 사유가 될수 있으며, 환불은 불가합니다.
  • 수영장에서의 다이빙이나 과격한 행동을 금합니다. 타일이 미끄러워 큰 사고로 이어질 수 있습니다.
  • 최대 인원 초과 시 입실이 불가능하며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
  • 반려동물은 입실은 불가하오니, 당일 해당사유로 환불 받을 수 없습니다.
  • 미성년자는 입실이 불가능합니다.
  • 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
  • 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
  • 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
  • 객실 및 펜션 전 구역은 흡연 금지구역입니다.
  • 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.

환불규정

※ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

  • 이용자가 이용 당일 입실 예정시간까지 통보 없이 방문하지 않는 경우 이용 당일 취소로 봅니다.
  • 예약일 객실 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 객실과 날짜를 신중시 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
  • 취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
  • 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금 및 기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
  • 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
  • 예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.
  • 여름 성수기 예약은 취소 및 날짜 변경이 불가합니다.
날짜 (이용일 기준) 이용 0일전 이용 1일전 이용 2일전 이용 3일전 이용 4일전 이용 5일전 이용 6일전 이용 7일전 이용 20일전
취소수수료(%) 100% 100% 100% 100% 70% 70% 70% 50% 10%

날짜 (이용일 기준) - 이용 0일전

취소 수수료 (%) : 100%

날짜 (이용일 기준) - 이용 1일전

취소 수수료 (%) : 100%

날짜 (이용일 기준) - 이용 2일전

취소 수수료 (%) : 100%

날짜 (이용일 기준) - 이용 3일전

취소 수수료 (%) : 100%

날짜 (이용일 기준) - 이용 4일전

취소 수수료 (%) : 70%

날짜 (이용일 기준) - 이용 5일전

취소 수수료 (%) : 70%

날짜 (이용일 기준) - 이용 6일전

취소 수수료 (%) : 70%

날짜 (이용일 기준) - 이용 7일전

취소 수수료 (%) : 50%

날짜 (이용일 기준) - 이용 20일전

취소 수수료 (%) : 10%